Dado que los clientes potenciales también te compararán con tus competidores, es fundamental que completes y optimices tu ficha de empresa para causar la mejor primera impresión y aumentar tus posibilidades de convertir a esos usuarios en clientes.
A veces puede optar por la verificación telefónica. Si eres elegible, verás la opción de “Verificar por teléfono” en tu perfil. Cuando hagas clic en el enlace “Verificar ahora”, recibirás una llamada automática con un código de verificación. Introduzca el código y ya está listo.
Los clientes potenciales quieren saber cómo es comprar tu producto o servicio, por lo que van a consultar las opiniones de tus clientes. Las reseñas son también un elemento clave para conseguir más visibilidad en las búsquedas locales.
Las reseñas de los clientes no son sólo para la revisión interna. De hecho, pueden tener un gran impacto en la forma en que los demás ven tu negocio y en el éxito o no de tu empresa en Internet. Siempre que investigues sobre una empresa desconocida para ti, es posible que busques reseñas o testimonios que te ayuden a estar tranquilo antes de realizar una compra o de depositar tu confianza en las manos de la empresa. Sin embargo, si su primera impresión de la empresa incluye malas críticas o respuestas negativas, es posible que se sienta más inclinado a buscar en otra parte los productos o servicios que necesita.
Como consultor SEO para el sector de las bodas, siempre genero un enlace de reseñas para mis clientes, de manera que puedan pedir fácilmente reseñas a todos y cada uno de sus clientes. He visto que los negocios que obtienen reseñas positivas regularmente tienen un sistema para pedir reseñas después de cada experiencia. ¡Hazlo tú también!
Sara Dunn es la mejor amiga de los profesionales de las bodas. Ofrece servicios de SEO hechos por ti específicamente para la industria de las bodas. Sus consejos han sido presentados por WIPA, Honeybook, Special Events, WeddingPro, y más. Empieza a aprender de Sara con la Guía de Conceptos Básicos de SEO para Profesionales de Bodas.
Para todas las organizaciones, añadir un enlace al perfil de GMB en sus publicaciones en las redes sociales, en el sitio web y en toda la web es una excelente manera de conectar a los clientes potenciales con la información vital de la empresa y las reseñas en línea.
Consejo del Gorila: Si quieres ver el aspecto de tu perfil en acción, puedes hacer clic en “Ver en la búsqueda” y “Ver en los mapas”. El enlace que puedes obtener de “Ver en Mapas” también puede ser muy útil para la mayoría de las organizaciones.
Una de las mejores formas de compartir tu URL de GMB y difundir tu perfil es incluirlo en tus publicaciones en las redes sociales. Ya sea que esté tratando de empujar a los usuarios a dejar una reseña sobre su experiencia con su negocio, compartiendo sus grandes reseñas de GMB para ayudar a la gente a tomar una decisión de compra con usted, o simplemente quiere compartir su información – este enlace es invaluable.
Haz clic en esa URL y observa lo que sucede. Automáticamente, se muestra la empresa y aparece la ventana de valoración. La gente puede dejar una opinión al instante. Ya no es necesario buscar tu empresa. Se acabó el tener que hacer clic en el listado y en el botón de escribir una opinión.
¿Qué sitios de reseñas en línea crees que son los más importantes y cómo pides a la gente que haga reseñas en ellos? Me gustaría saber tu opinión, así que por favor, házmelo saber en la sección de comentarios más abajo. Además, hágame saber si tiene alguna otra pregunta de marketing local que le gustaría que contestáramos.
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