¿Qué es el benchmark en digital?

Índice de inteligencia digital de Gartner

Los principales profesionales del marketing miden activamente su rendimiento digital en la web, las redes sociales, los móviles y el mundo digital en relación con sus competidores y las marcas aspirantes. Vea nuestro seminario web a la carta para saber cómo las marcas B2B y B2C pueden desarrollar una campaña de marketing digital eficaz para diferenciarse y destacar entre las marcas de la competencia.

El marketing digital es un mundo dinámico, pero hay algunas claves de éxito que desempeñan un papel cada vez más estratégico para lograr sus prioridades de marketing digital e impulsar el crecimiento del negocio. Aproveche este recurso gratuito para descubrir los elementos y las estrategias clave que contribuirán al éxito del marketing digital de su marca.

Los puntos de referencia de rendimiento digital se utilizan para comparar su rendimiento digital en diferentes parámetros frente a sus pares y posicionarse para impulsar los objetivos empresariales. Los puntos de referencia de rendimiento digital ayudan a una organización a evaluar su madurez de marketing digital para ayudar a justificar las inversiones e identificar cómo se clasifican las marcas entre sus pares.

Marketing de Gartner

La venta digital está pasando a la vanguardia de las ventas. Ahora, más que nunca, las empresas operan en línea. La transformación digital no ha discriminado. A menos que su empresa adopte la agenda de la venta digital y todo lo que ofrece, los competidores llenarán gustosamente ese vacío. Las empresas con las estrategias digitales mejor empleadas están ganando con su base de clientes y aventajando a sus competidores.

Las empresas que desean seguir siendo relevantes en su sector deben aspirar no sólo a cumplir las mejores prácticas y estrategias del sector, sino a superarlas. Comparar su negocio con el de sus competidores no es una práctica nueva. El éxito en el sector depende de que se satisfagan las demandas de los clientes y se ofrezca algo único a los competidores.

Hacer comparaciones con los competidores ayuda a identificar las carencias de su propia estrategia digital. La medición con respecto a estos puntos de referencia puede revelar los puntos débiles de su sitio web, su estrategia en las redes sociales, la experiencia del cliente, etc.

El objetivo principal de la evaluación comparativa es obtener información sobre lo que los competidores están haciendo con éxito. Entender lo que funciona para sus competidores puede darle un punto de partida para desarrollar sus propias estrategias.

Informe de Contentsquare

Un estudio sobre la madurez del marketing basado en datos realizado por Boston Consulting Group (BCG) revela que sólo el 9% de las empresas utilizan información y tecnología para crear experiencias útiles y relevantes en múltiples momentos del proceso de compra.

Las empresas que lideran el marketing multimomento son más capaces de responder a la dinámica cambiante del mercado y tienen 2 veces más probabilidades de aumentar su cuota de mercado en un periodo de 12 meses. Además, siguieron superando a sus competidores menos sofisticados en una media de 29 puntos porcentuales de ahorro de costes y 18 puntos porcentuales de ingresos*.

La herramienta analiza en qué punto se encuentra su empresa en el camino hacia el marketing basado en datos y la atribución. A continuación, genera un informe personalizado, consultivo e interactivo. Este informe compara su organización con otras de su sector y hace recomendaciones estratégicas y tácticas para ayudarle a subir de nivel.

Comparación del gasto en marketing

En el mundo actual no es fácil estar al día de todos los avances digitales y responder a ellos. Muchas empresas son incapaces de evaluar su rendimiento en las distintas etapas de creación de valor, en términos de costes y eficiencia y en comparación con el mercado. Por ello, les resulta difícil identificar dónde y cómo pueden utilizar la digitalización para mejorar los procesos y las estructuras organizativas. Nosotros le ayudamos con esto adoptando una visión holística en la identificación del potencial, y juntos podemos trabajar para poner medidas efectivas en su agenda.

Llevamos su negocio al siguiente nivel. Inicie la transformación digital de su empresa con nuestro benchmarking digital. Junto con nuestros expertos, analizará el rendimiento de su empresa y lo comparará con otras empresas. Nuestras evaluaciones comparativas proporcionan información sobre indicadores funcionales y de rendimiento clave de reconocidas empresas de evaluación comparativa. Esto le permite identificar y aprovechar el potencial de optimización de su organización.

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