En realidad es el comercio electrónico, a través de iTunes, iBooks y las tiendas de aplicaciones. Las ventas de “cosas” adicionales que no son de Apple a través de sus productos aumentaron un 19% hasta los 4.400 millones de dólares en el primer trimestre de 2014.Este negocio es una de las líneas más pequeñas de Apple, por supuesto. Pero no deja de ser impresionante: si existiera una startup tecnológica independiente que hiciera más de 16.000 millones de dólares al año en ventas de comercio electrónico digital, y que creciera a casi un 20% anual, todo el mundo hablaría de ella.Sería la empresa más caliente del planeta. Mientras la prensa tecnológica está obsesionada con los planes de Apple para un iWatch y un nuevo dispositivo Apple TV, es instructivo prestar más atención al negocio que el CEO Tim Cook ya está construyendo. Porque parece que el crecimiento futuro de Apple podría provenir de la venta minorista online y móvil, y no de la creación de nuevas categorías de productos aún por inventar.
En su última llamada de resultados, Cook habló específicamente de esto: En general, estamos viendo que a la gente le encanta poder comprar contenido, ya sea música o películas o libros, desde su iPhone, usando Touch ID. Es increíblemente sencillo, fácil y elegante, y está claro que hay muchas oportunidades ahí.El área de los pagos móviles en general es algo que nos ha intrigado, y esa era una de las ideas que había detrás de Touch ID. Pero no nos limitamos a eso. Así que no tengo nada específico que anunciar hoy, pero si se observa la demografía de nuestros clientes y la cantidad de comercio que se realiza a través de dispositivos iOS en comparación con la competencia, se puede ver que es una gran oportunidad en la plataforma.Si Cook hubiera hecho exactamente las mismas declaraciones sobre los relojes o los televisores, todo el mundo habría alucinado. Los fanáticos de Apple estarían saltando de alegría.
El negocio electrónico (E-Business) es la administración de la realización de cualquier negocio utilizando Internet, extranet, web e intranet. Esto incluiría la compra y venta de bienes o servicios mediante transacciones comerciales realizadas electrónicamente junto con la prestación de asistencia técnica o al cliente con la ayuda de Internet. El negocio electrónico es similar al comercio electrónico, pero es más que un simple acto de compra y venta de servicios o bienes en línea. De hecho, es el método de utilizar la información digital y las tecnologías de comunicación avanzadas para agilizar diferentes procesos empresariales, desde la fase inicial hasta la de ejecución. El comercio electrónico incluye muchos procesos empresariales, como la tramitación de pedidos en línea, la gestión de las relaciones con los clientes (CRM) o la gestión de la cadena de suministro, entre otros. El comercio electrónico forma parte del e-business, así que permítanme que les explique en detalle qué es el e-business.
El negocio electrónico tiene varios componentes, como la inteligencia empresarial (BI), la gestión de las relaciones con los clientes (CRM), la planificación de recursos empresariales (ERP), la gestión de la cadena de suministro (SCM), la colaboración, las actividades en línea y las transacciones electrónicas dentro de la empresa. Pero las tres áreas siguientes tienen gran importancia para el negocio electrónico:
Con las compras en línea cada vez más populares y convenientes, cada vez más industrias están floreciendo en el mundo del comercio electrónico. Esto se debe, en parte, a que es más fácil que nunca crear y gestionar una tienda web profesional. Pero, ¿qué es lo más importante que hay que tener en cuenta a la hora de introducirse en el comercio electrónico? ¿Y cómo se puede tener éxito con poca o ninguna experiencia?
La definición de marketing omnicanal parece sencilla: los clientes utilizan varios canales que les permiten comprar un producto o utilizar un servicio sin problemas. A continuación, se les apoya con un marketing de diálogo y se les anima a realizar más compras. La omnicanalidad es la nueva palabra de moda y muchos modelos de venta, como el “click and collect”, hace tiempo que forman parte de la vida cotidiana de sus clientes. Pero cómo…
Con las soluciones de aprovisionamiento electrónico, los procesos de compra pueden gestionarse de forma más eficiente, lo que es importante para las compras entre empresas (B2B). Los programas informáticos modernos garantizan la automatización parcial, o incluso a veces total, de los procedimientos de compra. ¿Quiere saber cómo la contratación electrónica puede ayudar a su empresa? Siga leyendo para saber si una solución de contratación electrónica es adecuada para su empresa.
Hoy en día, cuando alguien se refiere al comercio electrónico se refiere sobre todo a la compra y venta de productos a través de la web. Sin embargo, cualquier transacción que se realice a través de medidas electrónicas también se considera comercio electrónico.
Hoy en día, gran parte del comercio electrónico es b2c, ya que es fácil para las empresas dirigirse a consumidores específicos en línea. Las empresas pueden poner sus productos en línea, lo que permite al consumidor comprar los productos en la comodidad de su propia casa, ahorrando un tiempo precioso.
Internet es tan grande que permite almacenar una gran variedad de productos. A diferencia de una tienda física, no hay límite para lo que se puede almacenar en Internet. Se puede comprar en línea cualquier cosa, desde CD hasta camas y sofás.
Lo mejor de Internet es que, siempre que tengas acceso a una conexión wifi, está disponible a cualquier hora del día o de la noche. Así que, si su consumidor objetivo está despierto en mitad de la noche y no puede volver a dormir, ¡podría acabar en su sitio web!
Una de las muchas cosas maravillosas de la red mundial es que es exactamente eso: mundial. Tanto si se encuentra en Sudáfrica como en Australia o el Reino Unido, tiene acceso a una gran cantidad de sitios web que le ayudarán a satisfacer sus necesidades en línea.