Un director general (CEO) es el ejecutivo de mayor rango en una empresa. En términos generales, las principales responsabilidades de un director general incluyen la toma de decisiones corporativas importantes, la gestión de las operaciones y los recursos generales de una empresa, y la actuación como principal punto de comunicación entre el consejo de administración y las operaciones corporativas. En muchos casos, el director general es la cara pública de la empresa.
El papel del director general varía de una empresa a otra en función del tamaño, la cultura y la estructura corporativa. En las grandes empresas, los directores generales suelen ocuparse sólo de las decisiones estratégicas de muy alto nivel y de las que dirigen el crecimiento global de la empresa. Por ejemplo, los directores generales pueden trabajar en la estrategia, la organización y la cultura. En concreto, pueden estudiar cómo se asigna el capital en la empresa o cómo crear equipos para tener éxito.
Un estudio de Harvard Business Review analizó cómo emplean su tiempo los directores generales. Descubrieron que el 72% del tiempo de los directores generales se dedicaba a las reuniones, frente al 28% que se dedicaba solo. Además, el 25% se dedicaba a las relaciones, el 25% a la revisión de la unidad de negocio y las revisiones funcionales, el 21% a la estrategia y el 16% a la cultura y la organización. Un dato a tener en cuenta: el estudio demostró que sólo el 1% del tiempo se dedicaba a la gestión de crisis y el 3% a las relaciones con los clientes.
Un director general (CEO) es el ejecutivo de mayor rango en una empresa. En términos generales, las principales responsabilidades de un director general incluyen la toma de decisiones corporativas importantes, la gestión de las operaciones y los recursos generales de una empresa y la actuación como principal punto de comunicación entre el consejo de administración y las operaciones corporativas. En muchos casos, el director general es la cara pública de la empresa.
El papel del director general varía de una empresa a otra en función del tamaño, la cultura y la estructura corporativa. En las grandes empresas, los directores generales suelen ocuparse sólo de las decisiones estratégicas de muy alto nivel y de las que dirigen el crecimiento global de la empresa. Por ejemplo, los directores generales pueden trabajar en la estrategia, la organización y la cultura. En concreto, pueden estudiar cómo se asigna el capital en la empresa o cómo crear equipos para tener éxito.
Un estudio de Harvard Business Review analizó cómo emplean su tiempo los directores generales. Descubrieron que el 72% del tiempo de los directores generales se dedicaba a las reuniones, frente al 28% que se dedicaba solo. Además, el 25% se dedicaba a las relaciones, el 25% a la revisión de la unidad de negocio y las revisiones funcionales, el 21% a la estrategia y el 16% a la cultura y la organización. Un dato a tener en cuenta: el estudio demostró que sólo el 1% del tiempo se dedicaba a la gestión de crisis y el 3% a las relaciones con los clientes.
Las responsabilidades del director general de una organización son establecidas por el consejo de administración de la misma o por otra autoridad, dependiendo de la estructura de la organización. Pueden ser de gran alcance o bastante limitadas y suelen estar consagradas en una delegación formal de autoridad en materia de administración empresarial. Normalmente, las responsabilidades incluyen ser un responsable activo de la toma de decisiones sobre la estrategia empresarial y otras cuestiones políticas clave, líder, gestor y ejecutor. El papel de comunicador puede implicar hablar con la prensa y el resto del mundo exterior, así como con la dirección y los empleados de la organización; el papel de tomador de decisiones implica decisiones de alto nivel sobre política y estrategia. El director general es el encargado de poner en práctica los objetivos, metas y objetivos estratégicos determinados por el consejo de administración.
Como funcionario ejecutivo de la empresa, el CEO informa de la situación de la empresa al consejo de administración, motiva a los empleados e impulsa el cambio dentro de la organización. Como gestor, el CEO preside las operaciones diarias de la organización[4][5][6] El CEO es la persona responsable en última instancia de las decisiones empresariales de una compañía, incluidas las de operaciones, marketing, desarrollo empresarial, finanzas, recursos humanos, etc.
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