Habilidades que se aprenden como consultor

Los consultores ofrecen asesoramiento y experiencia a las organizaciones clientes para ayudarles a mejorar su rendimiento empresarial. Su trabajo puede centrarse en las operaciones, la estrategia, la gestión, las TI, las finanzas, el marketing, los RRHH y la gestión de la cadena de suministro en una amplia gama de sectores y especialidades. Como trabajan en estrecha colaboración con los clientes, es posible que tengan que trabajar in situ o reunirse con representantes de las organizaciones clientes con regularidad.

La consultoría es conocida por implicar largas horas de trabajo y esto es a menudo cierto, a pesar de los recientes acuerdos de trabajo en casa. Aunque no tenga que viajar tanto, los proyectos pueden seguir siendo complejos y los plazos ajustados, y los compañeros pueden estar en otras zonas horarias.

Si es licenciado, su título puede ser de cualquier materia, aunque puede ser ventajoso el de empresariales, gestión, economía, matemáticas o estadística. Por lo general, se necesita una titulación de 2,1 como mínimo, pero algunas empresas han abierto recientemente sus puestos para titulados a personas con titulaciones inferiores.

La competencia por las vacantes de licenciados suele ser feroz, por lo que unas prácticas o un puesto de trabajo pueden impulsar su solicitud. También hay que estar atento a los eventos sobre carreras profesionales organizados por las empresas, ya que le permitirán conocer la profesión y saber si es adecuada para usted. La fecha de cierre de muchas prácticas de consultoría es en febrero. Además, ser miembro del IC mediante la obtención de sus cualificaciones es una muestra de compromiso y puede ayudar a tu solicitud.

Habilidades de consultor de proyectos

Desde que mi viaje “oficial” de consultoría comenzó en McKinsey & Company, y ahora continúa con mi propia aventura en Supply Chain Wizard en el interminable y emocionante mundo de los desafíos y las oportunidades, he tenido el privilegio de ver tantos proyectos de consultoría diferentes, programas, iniciativas en varios países, empresas e industrias, que creo que es hora de mirar hacia atrás y contar algunas palabras sobre la consultoría.

Para el pequeño porcentaje de la población mundial que se dedica a la consultoría, puede no ser un misterio (para Estados Unidos, la estimación es de unos 250.000 consultores según wetfeet.com, lo que supone menos del 0,1% de la población o 1 de cada 1000). Pero para la inmensa mayoría de la gente, la consultoría sigue siendo un campo de ocupación “nuevo” y cada vez más interesante, en el que cada vez más gente querría meterse de lleno. Creo que el mundo necesita más talento para la consultoría, y mi objetivo es inspirar a las futuras generaciones de consultores y, con suerte, participar en el cultivo, la educación y la preparación de algunos de ellos para una carrera de consultoría de éxito. Si quieres animarte sobre las perspectivas de futuro de la consultoría, te recomiendo el artículo de HBR “The Rise of the Supertemp”.

ملاحظات

Cada año, los consultores de gestión de Estados Unidos reciben más de 2.000 millones de dólares por sus servicios.1 Gran parte de este dinero se destina a pagar datos poco prácticos y recomendaciones mal aplicadas.2 Para reducir este despilfarro, los clientes necesitan comprender mejor lo que pueden conseguir los encargos de consultoría. Para reducir este despilfarro, los clientes tienen que entender mejor lo que pueden conseguir los encargos de consultoría y pedir más a los asesores, que a su vez deben aprender a satisfacer unas expectativas más amplias.

Este artículo se basa en la investigación actual sobre la consultoría eficaz, que incluye entrevistas con socios y directivos de cinco conocidas empresas. También surge de mi experiencia en la supervisión de consultores principiantes y de las numerosas conversaciones y asociaciones que he mantenido con consultores y clientes en Estados Unidos y en el extranjero. Estas experiencias me llevan a proponer una forma de aclarar los propósitos de la consultoría de gestión. Cuando existe claridad sobre los propósitos, es más probable que ambas partes manejen el proceso de contratación de forma satisfactoria.

La consultoría de gestión incluye una amplia gama de actividades, y las numerosas empresas y sus miembros suelen definir estas prácticas de forma bastante diferente. Una forma de clasificar las actividades es en función del área de especialización del profesional (como el análisis competitivo, la estrategia corporativa, la gestión de operaciones o los recursos humanos). Pero en la práctica, existen tantas diferencias dentro de estas categorías como entre ellas.

Funciones y responsabilidades del consultor

Tras 20 años de experiencia con empresas de consultoría, sabemos que lo que diferencia a los mejores es un enfoque y una terminología unificados y coherentes.  Esto libera a los consultores para que se centren en generar información valiosa para el cliente en lugar de debatir su proceso interno.

Creemos que CSI ha formado a más consultores de gestión en todo el mundo que cualquier otra empresa. Trabajamos con algunas de las principales empresas de consultoría del mundo para mejorar las habilidades intelectuales y de comportamiento de su personal, desde el analista de negocio hasta el socio senior, ayudándoles a conseguir una mayor productividad, relaciones más sólidas con los clientes y carreras más satisfactorias.

Además de las habilidades técnicas, hacemos especial hincapié en cómo las habilidades sociales pueden contribuir al éxito. En lugar de aceptar simplemente que la personalidad de un individuo es fija, creemos que estas habilidades más blandas también pueden enseñarse y desarrollarse. Como dijo uno de nuestros delegados: “El coeficiente intelectual puede llevarte hasta cierto punto, pero la inteligencia emocional puede marcar la diferencia”.

El contenido del programa es el resultado de una amplia investigación con las principales empresas de consultoría y los equipos directivos de Blue Chip. Esto nos ha permitido identificar un proceso analítico riguroso y una serie de herramientas de mejores prácticas que proporcionan a los consultores internos y externos los conocimientos y habilidades para resolver eficazmente problemas empresariales no estructurados y ambiguos. Se ha comprobado que estas habilidades son igualmente aplicables a los altos directivos y a los responsables de la toma de decisiones.