Alison Doyle es una de las principales expertas en carreras profesionales del país y ha asesorado tanto a estudiantes como a empresas sobre prácticas de contratación. Ha concedido cientos de entrevistas sobre el tema para medios como The New York Times, BBC News y LinkedIn. Alison fundó CareerToolBelt.com y ha sido una experta en este campo durante más de 20 años.
Esto puede ser más difícil de lo que parece. Muchos profesionales se han acostumbrado a un enfoque muy informal del correo electrónico en su vida personal. Mientras que la jerga, los emoticonos y el lenguaje de texto suelen ser aceptables cuando se envían correos electrónicos a amigos cercanos, no lo son en la correspondencia laboral. Es importante saber cómo limpiar tus comunicaciones cuando lo necesites.
¿Cuándo hay que enviar un correo electrónico profesional? Hay varias posibilidades. Puede que necesites enviar tu carta de presentación a un posible empleador, una carta de agradecimiento a un colega que aceptó ser una referencia, una carta de renuncia a tu jefe actual o una solicitud de carta de recomendación.
Siempre que envíes mensajes de correo electrónico profesionales, es muy importante que te asegures de que el mensaje es perfecto. No querrás desaprovechar una oportunidad por cometer algún error, ya sea en la forma de enviar los correos electrónicos o en la manera de llevar el control de los mismos.
¿Cuántos de tus correos electrónicos son para pedirle a alguien que haga algo? ¿Y pasa demasiado tiempo pensando exactamente qué escribir y cómo estructurar su correo electrónico? Entonces siga leyendo y aprenda a ahorrar tiempo mientras escribe correos electrónicos claros.
Muchos de los correos electrónicos que escribimos son por un puñado de razones sencillas, y si te basas en un modelo puedes evitar perder tiempo pensando cómo empezar, qué escribir y cómo estructurar tu correo electrónico. Un ejemplo clásico de correo electrónico común es escribir a alguien porque queremos que haga algo por nosotros. En esta situación, el modelo RAP es estupendo.
Te escribo por nuestra reunión del jueves. (Referencia). Por favor, ¿podría enviarme la última versión del orden del día antes de que acabe el día? Esto nos ayudará a asegurarnos de que todo está preparado de antemano.(Acción)
Incluso si consigues captar la atención de tus clientes potenciales, no puedes esperar que lean tus largos y esponjosos correos electrónicos llenos de las palabras de moda del día cuando tienen muchos otros correos que abrir. Por ello, es fundamental que tu comunicación sea clara, directa y relevante.
Según Convince&Convert, el 35% de los destinatarios de correos electrónicos abren un mensaje basándose únicamente en el asunto. El resto tiene en cuenta otros factores además del asunto. Todo esto quiere decir que su audiencia no leerá el contenido de su correo electrónico a menos que primero haga clic en la línea de asunto.
Si nunca han recibido una comunicación tuya, háblales un poco de ti de forma cálida y auténtica. En esencia, debes transmitir quién eres y por qué deberían escucharte. Al mismo tiempo, es importante hacer que se trate de ellos. Por ejemplo, su introducción de ventas por correo electrónico podría ser algo así:
Si han optado por el contenido de la fase de consideración o decisión, puedes hacerles preguntas más concretas para llevarles a tomar una decisión de compra. Sin embargo, supongamos que sólo han optado por el contenido de la etapa de concienciación. En ese caso, podría ser útil adoptar un enfoque más informativo y educativo porque su comportamiento indica que aún no están preparados para tomar una decisión.
Todos escribimos todo tipo de correos electrónicos en el trabajo: Anunciar noticias de la empresa, solicitar información, responder a los clientes, hacer un seguimiento de las reuniones, etc. Si te sientes incómodo a la hora de redactar este tipo de mensajes, estamos aquí para ayudarte.
En este artículo, aprenderás cómo escribir un correo electrónico formal, qué es un formato de correo electrónico formal y cómo asegurarte de que tu mensaje es claro y profesional. Al final de esta página, encontrarás un par de ejemplos de correos electrónicos formales para diferentes ocasiones. Puedes utilizarlos como referencia.
El correo electrónico tiene que ver con el contexto, así que antes de redactar tu mensaje, tómate un momento para pensar en tu relación con el destinatario. ¿Se trata de tu jefe, de un colega o de un posible socio? Esto te ayudará a definir el nivel de formalidad adecuado para tu correo electrónico. Si tienes dudas, es más seguro que te quedes con una versión más formal.
Esta es la parte crucial de su correo electrónico que define si una persona realmente lo abre. Una buena línea de asunto informa al destinatario de qué trata el correo electrónico y por qué debería leerlo. Intenta que el asunto sea claro, específico y directo. Por ejemplo: