Hotjar le permite visualizar cómo los usuarios interactúan con su sitio. Hotjar utiliza mapas de calor interactivos de sus clics y acciones, grabaciones de sus sesiones y la recopilación de sus palabras a partir de encuestas y sondeos de opinión para ayudarle a construir una comprensión sólida, respaldada por datos, de lo que exactamente la gente está utilizando su sitio, y cómo lo están utilizando.
Los mapas de calor muestran una serie de datos sobre el comportamiento de los usuarios en su sitio. Muestran qué áreas de sus páginas están recibiendo mucha atención, y cuáles están recibiendo menos. Al mostrar los lugares en los que la gente hace clic, se desplaza, toca y pasa el ratón, muestran el comportamiento de los usuarios de una manera que no habría visto de otra manera.
Los mapas de calor le permiten ver visualmente cómo los usuarios están interactuando con el sitio. Antes de ver un mapa de calor, verás el panel de control de los mapas de calor, que muestra todos los mapas de calor que se están grabando actualmente, que están en pausa o que han terminado de grabarse. Actualmente, estamos registrando dos páginas.
Al hacer clic en un mapa térmico, se le presentan varias opciones en la parte superior de la pantalla. Puede ver el mapa térmico en el escritorio, en el móvil o en la tableta; alternar su mapa térmico mediante clics, movimiento del ratón o desplazamiento; y descargar su mapa térmico como archivo .jpg.
Como comercializador, dedicas mucho tiempo a asegurarte de que tus usuarios se comprometen con tu contenido. Todo, desde optar por una oferta, hasta comprar algo, o dejar un comentario en un blog. A veces es difícil saber exactamente qué acciones están realizando tus visitantes en tu sitio, pero afortunadamente, encontramos (y hemos estado utilizando) un arma secreta llamada Hotjar.
Este tipo de tecnología no es nueva. Sin embargo, antes de que apareciera Hotjar, podías obtener estas funciones de diferentes servicios. Por ejemplo, UserTesting.com para encontrar participantes para la investigación, Clicktale para el seguimiento del ratón y los clics, Crazyegg para los mapas de calor, Qualaroo para las encuestas, etc.
Tipos de dispositivos. Me gusta mucho cómo Hotjar categoriza automáticamente los mapas de calor en usuarios de ordenadores de sobremesa, tabletas y móviles. Al hacer clic en cada uno de ellos, la vista previa se ajusta para que puedas ver exactamente lo que ven esos tipos de dispositivos.
Chris Mercer, que suele llamarse “Mercer”, tiene una experiencia en ventas y marketing de más de 20 años. Comenzó su carrera en el marketing online en 2009 y se ha convertido en un experto en análisis y conversiones, ayudando a otros profesionales del marketing a mejorar sus propias ofertas y embudos de ventas.
Hotjar es la forma rápida y visual de entender a sus usuarios, proporcionando todo lo que su equipo necesita para descubrir ideas y hacer los cambios correctos en su sitio. Conecta todos los puntos con una potente solución que proporciona:
Puedes desinstalar este plugin en cualquier momento para eliminar Hotjar de tu sitio. Los datos que se han recogido pueden ser eliminados a través de la interfaz de Insights, o mediante la eliminación de su sitio o cuenta. Para más información, consulte nuestra documentación sobre retención de datos..
He estado usando este plugin durante aproximadamente un año (cuenta gratuita) y de repente quitasteis el límite de respuestas a las encuestas (bajasteis a 20 al mes), me decepcionó mucho porque era lo único que podía mantener vuestro plugin funcionando en mi blog.
Realmente quería probar hotjar, siempre he oído hablar de él, pero nunca tuvo ocasión de probarlo hasta ahora, pero ha sido 8 meses desde una actualización y realmente parece como una pieza muy popular de trabajo como se dejó ir y ya no se mantiene por alguna razón, sólo se ejecuta en namesake una conjetura y no realmente para hacer el esfuerzo para continuar el viaje, tristemente dissapointed no voy a ser capaz de probar el proyecto, trató de instalar el plugin y tenía error todo el mundo está reportando, por lo que parece un proyecto muerto.
Hotjar le permite visualizar cómo los usuarios interactúan con su sitio. Hotjar utiliza mapas de calor interactivos de sus clics y acciones, grabaciones de sus sesiones, y la recopilación de sus palabras a partir de encuestas y sondeos de opinión para ayudarle a construir una sólida comprensión, respaldada por datos, de lo que exactamente la gente está utilizando su sitio, y cómo lo están utilizando.
Los mapas de calor muestran una serie de datos sobre el comportamiento de los usuarios en su sitio. Muestran qué áreas de sus páginas están recibiendo mucha atención, y cuáles están recibiendo menos. Al mostrar los lugares en los que la gente hace clic, se desplaza, toca y pasa el ratón, muestran el comportamiento de los usuarios de una manera que no habría visto de otra manera.
Los mapas de calor le permiten ver visualmente cómo los usuarios están interactuando con el sitio. Antes de ver un mapa de calor, verás el panel de control de los mapas de calor, que muestra todos los mapas de calor que se están grabando actualmente, que están en pausa o que han terminado de grabarse. Actualmente, estamos registrando dos páginas.
Al hacer clic en un mapa térmico, se le presentan varias opciones en la parte superior de la pantalla. Puede ver el mapa térmico en el escritorio, en el móvil o en la tableta; alternar su mapa térmico mediante clics, movimiento del ratón o desplazamiento; y descargar su mapa térmico como archivo .jpg.