A mucha gente no le gusta responder a las llamadas telefónicas de desconocidos. Tal vez le produzca ansiedad o quiera evitar el riesgo de hablar con un teleoperador o responder a una llamada robada. En cualquier caso, hay varias formas de averiguar el nombre y el número de la persona que llama.
En este artículo te mostramos cómo averiguar el número de un desconocido. Puedes marcar servicios especiales vinculados a bases de datos públicas, consultar determinadas páginas web o utilizar aplicaciones de identificación de llamadas. Identifica a quien te llama y evita que extraños al azar te hagan perder tu valioso tiempo.
Si alguna vez has utilizado el *67 para ocultar tu número de teléfono al llamar a alguien, es posible que también conozcas el *69. Este servicio es lo contrario de *67. Marcando *69 inmediatamente después de una llamada perdida de un desconocido, puedes rastrear su número, así como su nombre y dirección si aparece en una base de datos pública. El servicio funciona incluso para las llamadas anónimas u ocultas. Puedes revelar el número de teléfono oculto y la hora exacta a la que te han llamado.
Utiliza esta información para devolverles la llamada y verificar si se trata de una estafa o de spam. No esperes una conversación civilizada con los spammers y estafadores. No les convencerás de que te eliminen de su lista de llamadas. En su lugar, bloquea su número para no volver a recibir llamadas no deseadas.
Para ayudar a protegerle a usted y a su privacidad, la Oficina de Seguridad de la Información (ISO) quiere recordarle cómo manejar las llamadas y los mensajes de texto de números desconocidos, números aparentemente legítimos que no forman parte de su lista de contactos o números que han sido suplantados (falsificados), todo lo cual podría ser un ataque de “smishing” (phishing a través de mensajes de texto) o “vishing” (phishing a través de llamadas telefónicas).
Checketts también señaló que uno de los mayores problemas con los que se encuentra su equipo son los buzones de voz que están llenos. Vaciar el buzón de voz y responder a los mensajes de su equipo son dos formas sencillas de ayudar al esfuerzo de rastreo de contactos de la universidad.
El phishing es una estafa diseñada para robar su información o sus contraseñas, poner en peligro sus dispositivos o engañarle para que pierda dinero, normalmente a través de correos electrónicos engañosos, mensajes de texto, publicaciones en redes sociales, ventanas emergentes en su navegador o llamadas telefónicas.
El smishing y el vishing siguen un patrón similar, ya que intentan utilizar el miedo o la urgencia para engañar al usuario para que facilite información importante. Al igual que con el correo electrónico, falsificar un número de teléfono es increíblemente fácil, así que aunque el número parezca legítimo, puede no serlo.
Tras el mandato de la FCC de permitir las llamadas privadas, las compañías telefónicas crearon un servicio llamado Last Call Return (última llamada devuelta) que llama automáticamente al último número que llamó a su teléfono, tanto si la llamada era privada como si no.
El servicio es gratuito para muchos proveedores, aunque no para todos, y para activarlo hay que marcar *69 (en Estados Unidos) en un teléfono fijo o móvil antes de que entre otra llamada. Después de marcar, si una persona responde, pregunte quién habla.
Los inconvenientes de este método dependen del proveedor de servicios telefónicos. Por ejemplo, algunos proveedores proporcionan una voz generada por ordenador que te dice el número junto con la opción de realizar una llamada. Otros proveedores telefónicos devuelven el número privado y no te proporcionan el número.
Utilizar el *69 podría empeorar tu problema. Algunas llamadas bloqueadas son llamadas automáticas que quieren confirmar si tu número está activo. Su intención es vender tu número a otros estafadores. Devolver la llamada permite al sistema saber que tienes una línea activa.
A veces los números de los llamantes privados aparecen aquí, desenmascarados. Para encontrar el número, comprueba el registro telefónico de tu teléfono para encontrar la hora en que entró la llamada bloqueada. A continuación, busca en el registro de llamadas, que a veces se encuentra en el menú de facturación y uso, para que coincida con la fecha y la hora.
Cuando tu smartphone emite un pitido, tu instinto inicial es comprobar quién te llama antes de contestar. Sin embargo, ¿qué ocurre cuando miras tu teléfono y descubres que se trata de una llamada privada? Cuando un número privado llama a tu teléfono, su identidad e información de contacto no son visibles. Puede aparecer en tu pantalla como Bloqueado, Llamada privada, Sin identificación de llamada, Restringido o Desconocido.
Puede que seas escéptico a la hora de responder a las llamadas desconocidas o incluso a las restringidas, pero si no las contestas, puedes preguntarte cómo devolver la llamada a un número privado más adelante. Para empezar, es difícil revelar un número privado, aunque no imposible. Hay numerosas formas de localizar a la persona que llama y devolverle la llamada.
Cuando el identificador de llamadas está vacío, significa que el propietario ha configurado su número de teléfono como privado para que no sepas que es él. Tú mismo también puedes ocultar tu número al llamar si valoras la privacidad. Los operadores de red suelen ofrecer este servicio como un complemento que se cargará a tu factura mensual. Además de bloquear tu número en todas las llamadas salientes, algunas operadoras también ofrecen el servicio por llamada.