El phishing (pronunciado: pesca) es un ataque que intenta robar su dinero, o su identidad, consiguiendo que revele información personal -como números de tarjetas de crédito, información bancaria o contraseñas- en sitios web que simulan ser legítimos. Los ciberdelincuentes suelen hacerse pasar por empresas de renombre, amigos o conocidos en un mensaje falso, que contiene un enlace a un sitio web de phishing.
El phishing es una forma popular de ciberdelincuencia por su eficacia. Los ciberdelincuentes han tenido éxito utilizando correos electrónicos, mensajes de texto, mensajes directos en las redes sociales o en los videojuegos, para conseguir que la gente responda con su información personal. La mejor defensa es la concienciación y saber qué buscar.
Los ciberdelincuentes también pueden tentarle para que visite sitios web falsos con otros métodos, como mensajes de texto o llamadas telefónicas. Los ciberdelincuentes más sofisticados crean centros de llamadas para marcar automáticamente o enviar mensajes de texto a los posibles objetivos. Estos mensajes suelen incluir indicaciones para que introduzca un número PIN o algún otro tipo de información personal.
Si vas a comprar algo en un sitio que no has utilizado antes, dedica unos minutos a comprobarlo: empieza por buscar sus condiciones. La dirección de la empresa debe tener una calle, no sólo un apartado de correos.
Algunos estafadores intentan obtener sus datos personales, por ejemplo, el nombre de su escuela primaria o su número de la Seguridad Social. Pueden utilizar esta información para piratear sus cuentas. Si te encuentras con sitios que te piden este tipo de información sin una razón obvia, comprueba que son legítimos.
A veces, tus datos de acceso pueden hacerse públicos cuando un sitio web es pirateado. Esto significa que alguien podría utilizar sus datos en una estafa. Comprueba si tus cuentas se han puesto en peligro en Have I Been Pwned.
Uf, el spam. Por muy acostumbrados que estemos, cada vez que recibimos un correo que es claramente “basura”, es difícil no sentir una pizca de molestia. Puede que pienses: ¿no había marcado esto para que fuera a mi buzón de correo no deseado? O, ¿cómo ha llegado esto? Es claramente spam. O peor aún: me di de baja de esto hace semanas, ¿cómo es que sigue apareciendo aquí? Todo lo anterior parece formar parte de nuestra aparentemente desesperante realidad cibernética.
Pero espere… la cosa se pone peor. Por desgracia para nosotros, con el avance de los filtros de spam, los creadores de spam también se han vuelto más avanzados a la hora de crear contenido que confunde, haciéndonos creer que podría ser legítimo. Y antes de que nos demos cuenta, hacemos clic en ese correo electrónico, en un enlace, tal vez, e incluso somos dirigidos a un sitio web externo. ¿Qué se puede hacer una vez que se ha llegado a ese punto? La respuesta es no mucho. Lo mejor que puede hacer es estar atento a ciertos signos reveladores del spam. Para ahorrarle tiempo y disgustos, hemos enumerado 4 de las formas más comunes de detectar el spam antes de que sea demasiado tarde.
Si las tasas de apertura de sus correos electrónicos son bajas, es muy probable que sus correos no lleguen a la bandeja de entrada del suscriptor, sino que aterricen en el spam. Así que te preguntas: “¿por qué mis correos electrónicos van al spam en lugar de a la bandeja de entrada, aunque no soy un spammer?”. No pides a la gente los datos de su tarjeta de crédito y, desde luego, no vendes aceite de serpiente.
Pero la verdad es que los filtros de spam no conocen tus intenciones y se basan únicamente en cómo sigues las reglas del marketing por correo electrónico. Si tu comportamiento se asemeja al de un spammer, también te etiquetan como uno de ellos y tus correos electrónicos son enviados a la carpeta de spam.
A veces, es posible que se modifiquen algunas cosas mientras se solucionan los problemas de spam y eso puede empeorar la situación. Esto ocurrirá si no sabes qué mirar mientras identificas la causa de que tus correos electrónicos vayan a la carpeta de spam.
Muchos factores contribuyen a lo anterior y aquí, con esta guía, deconstruimos cada uno de ellos. Si su correo electrónico está aterrizando en SPAM es muy probable que esté violando más de 1 ley en todas las categorías.