Los errores de los sitios web de WordPress pueden ser molestos. Nunca hay una solución única para estos problemas, y hay una gran variedad de causas, desde temas y plugins, que causan problemas de compatibilidad, hasta software desactualizado e incluso problemas de alojamiento web.
En este artículo, vamos a repasar todo lo que necesitas saber sobre el error 500 del servidor. Hablaremos de por qué ocurre, de las soluciones generales y técnicas que puedes hacer para arreglarlo y de cómo puedes evitar este error en el futuro.
El error de servidor HTTP 500 se produce cuando tu página no se carga o no se puede acceder a ella. Es una respuesta de error genérica que significa que el servidor no pudo cumplir con su solicitud. Hay múltiples variaciones de este error. Aquí hay algunos ejemplos comunes:
Estas correcciones generales son pasos que puede hacer que no implican configurar su sitio web de WordPress y cambiar la configuración. Los pasos que siguen son sencillos de hacer y son excelentes para salir del paso antes de empezar a realizar las correcciones más técnicas que se indican a continuación.
La caché del navegador almacena datos útiles de la página web en el almacenamiento local, de modo que cuando vuelvas a visitar ese sitio, tu caché local puede cargar el sitio desde allí. Esto es especialmente útil porque la mayoría de los sitios web no hacen grandes cambios y el almacenamiento en caché hace que las cosas sean más rápidas para ti. Desgraciadamente, si algo cambia, existe la posibilidad de que la información antigua que almacena tu navegador provoque un error por tu parte.
El error PHP 500 puede ser considerado un error general que no indica un problema particular. Simplemente le permite saber que hubo un error interno del servidor que no permitió que su solicitud se completara. Como el mensaje no es lo suficientemente claro, este artículo ha sido redactado para informarle sobre una variedad de posibles causas y soluciones relacionadas con el error 500 interno del servidor.
Puede resolver el error 500 del servidor interno de varias maneras, dependiendo de la causa del error indicado. En este caso, debe empezar por conocer el problema más de cerca antes de solucionarlo. Por lo tanto, tendrá que activar el informe de errores para obtener más detalles sobre el error dado.
Abra su archivo PHP y pase “E_ALL” a la función error_reporting para obtener un mensaje de error en lugar de un error general PHP 500. A continuación, tendrá que activar los ajustes display_errors y display_startup_errors después de asegurarse de que no está utilizando un servidor de producción.
Además, no olvide desactivar la configuración display_errors y activar la configuración log_errors antes de desplegar su sitio web. Esto se debe a que no se recomienda utilizar la primera configuración en servidores de producción.
Un error interno del servidor HTTP 500 significa que su servidor web está experimentando problemas, pero no puede identificar el error específico o sus causas de raíz. Cuando esto sucede, su sitio web servirá una página web de error interno del servidor general a los visitantes de su sitio.
A diferencia de otros errores del lado del servidor, como un código 502 o un código 503, un error interno del servidor 500 no le indica inmediatamente cuál es el problema, ni le dice cómo solucionarlo. Si el error persiste durante mucho tiempo en su sitio, podría incluso afectar negativamente a su SEO.
Dado que el error se produce en el servidor, estoy dispuesto a apostar que los propietarios del sitio web están trabajando lo más rápidamente posible para resolver el problema. Dale unos minutos o hasta una hora más o menos, y luego vuelve a cargar la URL para ver si el equipo de desarrollo ha solucionado el problema.
Dirígete a downforeveryoneorjustme.com y pega la URL en la que aparece el error interno del servidor. Se te dirá que el sitio web sólo está caído para ti, o que el sitio web está caído para todo el mundo.
Es posible que el software, los complementos o los scripts de terceros recién activados entren en conflicto con la configuración actual del servidor. Para determinar esto, intenta (con cuidado) desactivar o desinstalar tus complementos de software uno por uno para identificar qué es exactamente lo que está causando el error interno del servidor.
Para cada solicitud que se envía a un servidor, hay un código de estado http que se devuelve. Estos códigos de estado serán devueltos como un número de 3 dígitos (200, 403, 404, 500, 502, etc). Cada uno de estos números proporciona alguna indicación sobre el tipo de problema que impide la carga de su sitio. Los errores 5XX indican que se ha enviado una solicitud al servidor, pero algún problema técnico ha impedido que se complete la solicitud.
El error 500 Internal Server Error, en particular, es un mensaje de error general, que se da cuando no hay un mensaje más específico. Puede haber una serie de causas para que aparezca un 500 Internal Server Error en un navegador web. A continuación se muestra un ejemplo de cómo será un mensaje de error 500.
Con cualquier mensaje de error, particularmente uno tan amplio como el 500 Internal Server Error, primero querrá revisar los registros de error de Apache y PHP de su servidor. Estos registros pueden proporcionar un contexto valioso relacionado con cualquier fallo de código u otras causas potenciales de un fallo del sitio. Para obtener información sobre dónde encontrar los registros de su servidor, consulte: ¿Dónde están el access_log y el error_log de mi servidor?