Según la Harvard Business Review, el sector de la consultoría tiene un valor de más de 2.000 millones de dólares sólo en Estados Unidos. Como consecuencia de la globalización de los mercados, la diversificación de las tareas y la evolución del panorama empresarial, la consultoría se ha ido incorporando a todas las esferas de la economía mundial. La profesión de consultor, símbolo de este fenómeno, sigue siendo muy desconocida y sus múltiples funciones son poco comprendidas por el público en general.
Según el diccionario, la consultoría es la práctica de dar consejo experto dentro de un campo particular. Pero es mucho más que eso. Más que dar recomendaciones, el consultor se enfrenta a una multitud de tareas, adaptables a cada industria y a cada proyecto del cliente.
En primer lugar, una empresa recurre a un consultor para que le proporcione información específica, que puede ser un estudio de costes, un análisis de mercado, un estudio de comportamiento, etc. El consultor ofrece así una experiencia que no existe en la propia empresa y se beneficia de una perspectiva externa, independiente y objetiva sobre los problemas del cliente. El papel del consultor es resolver estos problemas formulando un diagnóstico y unas recomendaciones adecuadas. A continuación, el consultor participará, en cierta medida, en la aplicación de los cambios propuestos. Responder a una pregunta, entender por qué la empresa se la plantea, encontrar una respuesta a medida: estos son los principales objetivos de la consultoría.
Cada año, los consultores de gestión de Estados Unidos reciben más de 2.000 millones de dólares por sus servicios.1 Gran parte de este dinero se destina a pagar datos poco prácticos y recomendaciones mal aplicadas.2 Para reducir este despilfarro, los clientes necesitan comprender mejor lo que pueden conseguir los encargos de consultoría. Para reducir este despilfarro, los clientes tienen que entender mejor lo que pueden conseguir los encargos de consultoría y pedir más a los asesores, que a su vez deben aprender a satisfacer unas expectativas más amplias.
Este artículo se basa en la investigación actual sobre la consultoría eficaz, que incluye entrevistas con socios y directivos de cinco conocidas empresas. También surge de mi experiencia en la supervisión de consultores principiantes y de las numerosas conversaciones y asociaciones que he mantenido con consultores y clientes en Estados Unidos y en el extranjero. Estas experiencias me llevan a proponer una forma de aclarar los propósitos de la consultoría de gestión. Cuando existe claridad sobre los propósitos, es más probable que ambas partes manejen el proceso de contratación de forma satisfactoria.
La consultoría de gestión incluye una amplia gama de actividades, y las numerosas empresas y sus miembros suelen definir estas prácticas de forma bastante diferente. Una forma de clasificar las actividades es en función del área de especialización del profesional (como el análisis competitivo, la estrategia corporativa, la gestión de operaciones o los recursos humanos). Pero en la práctica, existen tantas diferencias dentro de estas categorías como entre ellas.
La función de un consultor de TI es ser un especialista técnico que se centra en la integración de la tecnología de la información en las empresas y en mostrar a los clientes cómo utilizar la TI de forma más eficiente para ayudar a alcanzar los objetivos y las metas.
Un consultor de TI debe ser capaz de alcanzar altos niveles de calidad y tener una gran capacidad de análisis para comprender los posibles problemas y desarrollar soluciones. La gestión del tiempo y la capacidad multitarea son cruciales, así como una gran capacidad de comunicación para comprender las necesidades y requisitos de los clientes. Otras funciones pueden ser:
Aunque se puede aceptar cualquier titulación en informática, normalmente se prefieren los licenciados en ingeniería de software, informática o matemáticas, aunque se puede considerar a cualquier persona con sólidos conocimientos de informática y programación.
Un nuevo consultor de TI recibirá formación para mejorar sus conocimientos empresariales y técnicos, como la codificación, lenguajes empresariales como SAP y lenguajes de programación como C, C++, C#, Java, Visual Basic, .NET o Python.
Publicar puestos de trabajo para FREEConsultant Job Description TemplateBuscamos un consultor con conocimientos para asesorar en su campo específico. Las funciones de un consultor incluyen el análisis de situaciones y la aportación de soluciones adecuadas. Para tener éxito como consultor, debe demostrar experiencia en su campo, ser hábil en la identificación de problemas y la presentación de soluciones, y poseer habilidades de investigación bien afinadas. En definitiva, un consultor competente será detallista y creativo.Responsabilidades del consultor:Requisitos del consultor:Artículos relacionados: