Además de saber lo que quiere decir, es importante saber a quién se lo va a decir. ¿Su público conoce muy bien este tema o es nuevo para él? ¿Qué tipo de pistas necesitarán? Pensar en estas preguntas antes de entrar en la fase de diseño puede ayudarle a crear un tablero de instrumentos exitoso.
La mayoría de los espectadores escanean el contenido de la web empezando por la parte superior izquierda de la página. Una vez que conozca el objetivo principal de su panel, asegúrese de colocar la vista más importante de manera que ocupe o abarque la esquina superior izquierda de su panel. En el cuadro de mandos de abajo, el autor ha decidido que la vista del mapa contenga el mensaje clave.
En general, es una buena idea limitar el número de vistas que incluyes en tu cuadro de mando a dos o tres. Si añades demasiadas vistas, la claridad visual y el panorama general pueden perderse en los detalles. Si ves que el alcance de tu historia necesita crecer más allá de dos o tres vistas, siempre puedes crear más cuadros de mando.
Puedes personalizar cada filtro para diferentes tipos de datos. Por ejemplo, puede mostrar los filtros como casillas de verificación de selección múltiple, botones de radio de selección simple o listas desplegables, etc. Puede incluir un botón de búsqueda, la opción de mostrar todos los campos, controles nulos, etc. También puede editar el título de un filtro para dar a sus espectadores instrucciones claras para interactuar con los datos.
Los KPI y las métricas que incluya son lo que hace o rompe el cuadro de mando. Siempre hay que filtrar los más importantes y centrarse en ellos. No confundas a la audiencia con información innecesaria.
Para un mejor diseño de UX, deberías utilizar filtros. Los filtros no sólo proporcionan a los usuarios un mayor control sobre la información, sino que también les permiten captar rápidamente cualquier métrica importante estableciendo rangos de datos, regiones o departamentos.
“Cuando añado filtros directamente a un cuadro de mando, los mantengo todos en un mismo lugar para que el usuario pueda descubrirlos rápidamente. Elijo los puntos en los que se añaden al cuadro de mandos sin restarle importancia al mensaje general. Los usuarios pueden acceder fácilmente a los filtros colocándolos en la parte superior, derecha o izquierda del cuadro de mandos, mientras que las visualizaciones siguen siendo el énfasis principal.
El uso de visualizaciones como filtros es mi favorito. En mi opinión, proporciona al usuario una experiencia divertida y participativa. Pueden diseñar y navegar por sus propios viajes de datos, así como profundizar en el conjunto de datos. Si tienes un gráfico de tarta, por ejemplo, un usuario puede elegir una porción y todas las visualizaciones del cuadro de mando cambiarán para reflejar ese subconjunto de datos”.
Puede que hayas oído hablar de Figma o Illustrator, o quizás hayas oído hablar de wireframes o prototipos. Tal vez haya visto cuadros de mando con fondos personalizados. Algunas preguntas parecen surgir a menudo: ¿Para qué se utiliza Figma? ¿Qué son los wireframes? ¿Necesito prototipos? ¿Debo utilizar imágenes de fondo en mis cuadros de mando? ¿Son estas herramientas sólo algo para usar en cuadros de mando llamativos para Tableau Public? ¿Por qué no se puede hacer una maqueta en Tableau?
Todas estas son buenas preguntas, especialmente si no ha utilizado estas herramientas en su trabajo antes. En esta entrega de la serie “Depende”, explicaré cómo y cuándo utilizo las herramientas de diseño en mi proceso de desarrollo de cuadros de mando.
Los iconos pueden ser una buena forma de atraer la atención del usuario o de transmitir información en un espacio reducido. Los botones e iconos personalizados pueden dar un toque de elegancia a la interactividad del cuadro de mandos. Pero también pueden confundir al usuario si no están bien elegidos. Así que, ¿cuáles son algunas consideraciones que pueden ayudar a asegurar que sus iconos están bien elegidos?
No es necesario ser un diseñador para construir un cuadro de mando que comunique claramente sus objetivos y métricas clave. Tanto si acaba de empezar como si tiene un cuadro de mando que necesita una revisión, nuestra lista de comprobación para el diseño de cuadros de mando le ayudará a conseguir los resultados que busca.
El primer paso para diseñar cualquier cuadro de mando es definir claramente lo que se quiere conseguir. ¿Cuál es el objetivo de su cuadro de mando? ¿A quién va dirigido? ¿Qué quiere que hagan de forma diferente gracias a él?
Tal vez esté tratando de centrar a su equipo en un objetivo específico, o de mostrarles cómo contribuyen al panorama general. O tal vez quieras asegurarte de que un tipo concreto de problema se detecta más rápidamente. Todos estos son buenos propósitos a tener en cuenta.
Cada centímetro del panel de control de tu televisor es un valioso espacio. Añadir demasiada información puede desviar la atención de lo importante y hacer que todo sea más difícil de encontrar. Si te cuesta mucho meter todo, es posible que necesites más de un cuadro de mandos.
El término proviene de una época predigital en la que las visualizaciones de datos se imprimían casi siempre con tinta. La tinta de los datos es, literalmente, la tinta de la página que comunica los datos, mientras que la tinta de los no datos no lo hace. Los cuadros de mando bien diseñados (y otras visualizaciones de datos) intentan utilizar la menor cantidad posible de tinta no relacionada con los datos, es decir, tienen una buena proporción de tinta de datos.